Notizie
LIBRI IN FIORE: prestito di libri al "Fiore di Botta"
LIBRI IN FIORE: prestito dei libri al Campus di Biologia e Biomedicina ("Fioredi Botta").
Presso il Campus di Via del Pescarotto è attivo il servizio di prestito dei testi consigliati per gli esami.
Quando: da Lunedì a Venerdì, ore 10.00 - 14.00
Dove: Ufficio Amministrazione – piano terra
Campus di Biologia e Biomedicina. Via del Pescarotto, Padova
PORTAMI IN VACANZA 2015: in estate prolunghiamo i prestiti!
Dal 16 giugno tutti i prestiti* scadono il 16 settembre 2015!
Qualche suggerimento da portare in vacanza...
*fanno eccezione i libri della didattica (prestito breve e notturno) e i libri in cattivo stato di conservazione
ORARI ESTIVI 2015
Dal 3 luglio al 4 settembre sono in vigore gli orari estivi
La Carta dei Servizi del Sistema Bibliotecario di Ateneo
Oggi, martedì 31 marzo, entra in vigore la Carta dei Servizi del Sistema Bibliotecario di Ateneo.
Questa Carta dei Servizi costituisce un patto di collaborazione trasparente tra il Sistema Bibliotecario dell’Università degli Studi di Padova e i propri utenti: l’organizzazione si impegna formalmente a rispettare i diritti degli utenti e ad erogare i servizi al pubblico secondo le dimensioni della qualità dichiarate (Accessibilità, Tempestività, Trasparenza, Efficacia). Gli standard minimi di ciascun servizio sono riportati nelle rispettive schede.
Ciascun utente può verificare che gli standard corrispondano a quanto riportato nelle schede dei singoli servizi e può contribuire con le proprie segnalazioni e suggerimenti ad orientare concretamente le azioni del Sistema Bibliotecario verso il miglioramento continuo nella qualità dei servizi forniti.
Per questo motivo la Carta non va vista come una semplice guida ai servizi o come un documento statico, ma come un processo, focalizzato sull’utente, di incessante revisione e miglioramento delle modalità di erogazione dei servizi al pubblico.